14 lipca o godz. 19 Stanowisko Kierowania KM PSP we Wrocławiu przekazało strażakom OSP Żórawina zgłoszenie o wypadku drogowym na 165 kilometrze autostrady A4 w kierunku Katowic.
Zastęp dotarł na miejsce zdarzenia, jako pierwszy – okazało się że samochod osobowy, uderzył w barierę energochłonną. Pojazdem podróżowały cztery osoby będące obywatelami Czech. Wszyscy odmówili udzielenia pomocy przedmedycznej.
Na prośbę jednej z uczestniczek zdarzenia załoga ZRM przeprowadziła profilaktyczne badanie jej stanu zdrowia. Bez stwierdzenia groźniejszych obrażeń kobieta nie została hospitalizowana. Przyczyną zdarzenia było niedostosowanie się do warunków panujących na jezdni w wyniku czego kierujący stracił kontrole nad pojazdem i uderzył w bariery.