Powiat Wrocławski
Zarządzanie kryzysowe na warsztatach

Gdyby przypadkowej grupie osób zadać pytanie, czym jest dla nich bezpieczeństwo, pewnie nie uzyskano by jednej, spójnej definicji. Dla jednych bezpieczeństwo to spokojny dach nad głową, dla drugich ukochana osoba przy boku, inni jeszcze będą utożsamiać bezpieczeństwo z… zasobnym portfelem.

Odpowiedzi pracowników urzędów gmin i starostwa obecnych na spotkaniu, na co dzień zajmujących się sprawami bezpieczeństwa w swoich gminach i powiecie, były jednak zupełnie inne. Nic dziwnego, z mocy prawa wykonują oni bowiem szereg czynności, które mają nam - obywatelom - zagwarantować bezpieczeństwo. Czyli przekładając to na język pragmatyczny - robią wszystko, aby zabezpieczyć nas przed możliwymi zagrożeniami. Praca tych osób to nie tylko zarządzanie w tzw. sytuacjach kryzysowych, które prowadzący warsztaty Grzegorz Kubalski (ekspert współpracujący ze Związkiem Powiatów Polskich) zakwalifikował do zagrożeń nadzwyczajnych (np. powódź, pożary, trąby powietrzne). To także bieżące interwencje w zakresie tzw. zagrożeń codziennych, związanych z przestępczością, wypadkami drogowymi, nietypowymi zachowaniami zwierząt. To najczęściej oni muszą uporać się z problemem uprzątnięcia martwych zwierząt z dróg, czy też zawiadomić odpowiednie służby w przypadku zagrożenia ze strony owadów żądlących (pszczoły, szerszenie). W tych działaniach z reguły pozostają anonimowi. Częściej pamiętamy ich raczej z akcji podczas powodzi, kiedy to z komórką w ręku, w gumowcach, najczęściej ciągle w biegu, koordynują pracą odpowiednich służb i wolontariuszy, starając się chronić ludzi i ich dobytek.

Żeby sprostać tym odpowiedzialnym zadaniom, pracownicy ds. zarządzania kryzysowego muszą wykazywać się odpowiednimi umiejętnościami interpersonalnymi i specjalistyczną wiedzą. Dzięki udziałowi w takich warsztatach jak te, które odbyły się 28 października, mogą tę wiedzę doskonalić, wymieniając przy okazji doświadczenia ze swoimi kolegami z innych samorządów. Takie też było założenie władz powiatu, reprezentowanych na warsztatach przez starostę Andrzeja Wąsika i Barbarę Kosterską, przewodniczącą Komisji Bezpieczeństwa Obywateli Rady Powiatu Wrocławskiego, które bez wahania poparły pomysł zorganizowania warsztatów w siedzibie Starostwa. Dodajmy, że zostały one przeprowadzone w ramach projektu współfinansowanego ze środków UE z Europejskiego Funduszu Społecznego pn. Podniesienie jakości działania urzędów i usług dla mieszkańców poprzez wdrożenie zaktualizowanej metody PRI w gminach i powiatach, w którym uczestniczy powiat wrocławski. Projekt realizowany jest w partnerstwie przez: Małopolską Szkołę Administracji Publicznej (lidera) oraz partnerów: Związek Gmin Wiejskich RP (ZGWRP), Związek Miast Polskich (ZMP), Związek Powiatów Polskich (ZPP). W ramach projektu opracowany został raport uwzględniający analizę i plan rozwoju instytucjonalnego powiatu wrocławskiego w odniesieniu do 19 kryteriów zarządzania. Wytypowano w nim obszary problemowe, które w najbliższym czasie objęte zostaną planem działań doskonalących. Jednym z pierwszych podjętych działań była właśnie organizacja warsztatów dla pracowników zajmujących się na co dzień sprawami bezpieczeństwa i zarządzania kryzysowego w starostwie i urzędach gmin powiatu wrocławskiego. O tym na ile zdobyta przez nich wiedza okaże się przydatna w praktyce przekonamy się pewnie jeszcze nie raz podczas różnych akcji i działań związanych z zagrożeniami i sytuacjami kryzysowymi. Oby takich okazji do ich interwencji było jednak jak najmniej!