Jest to sygnał przede wszystkich dla tych, który zamierzają udać się na wakacyjny wypoczynek do Europy. Przed wyjazdem należy dobrze zapoznać się z ofertą, jaką proponuje biuro podróży i sprawdzić, z kim ma się do czynienia. A wszystko po to, bo wycieczka last minute, nie zmieniła się w last money.
Jednym ze sposobów ustrzeżenia się przed niesolidnym biurem podróży jest sprawdzenie firmy, z którą wyjeżdżamy na wakacje( tour operator) w Rejestrze Dłużników BIG. Pobierając Raport o Przedsiębiorcy można dowiedzieć się czy dany operator nie został dopisany do „czarnej listy”.
- Jeśli biuro podróży figuruje w rejestrze dłużników BIG, to jest to wyraźny sygnał ostrzegawczy. Oznacza to, że tour-operator nie wywiązuję się ze zobowiązań wobec swoich kontrahentów oraz, że może mieć problemy z płynnością finansową. Sprawdzenia możemy dokonać w łatwy sposób posługując się stroną www.BIG.pl - dodaje Marcin Ledworowski wiceprezes Biura Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A.
Kolejnym krokiem jest sporządzenie, czy nasz podający się za wiarygodnego tour operator działa legalnie. Jak to zrobić? Przede wszystkim należy sprawdzić, czy sprawca naszych wymarzonych wakacji nie figuruje w rejestrze organizatorów turystyki i pośredników turystycznych. Informacji tej udzieli nam wojewoda właściwy dla siedziby przedsiębiorcy (Oddział Turystyki Urzędu Wojewódzkiego), W Departamencie Turystyki Ministerstwa Gospodarki i Pracy w Warszawie, oraz w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników turystycznych prowadzonej prze Ministerstwo Sportu i Turystyki pod adresem internetowym: http://turystyka.crz.mg.gov.pl.
Jeśli jednak zdarzy się tak, że damy się „wpuścić maliny”, mamy prawo żądać od nierzetelnego tour operatora zwrotu pieniędzy. Umożliwiają nam to przepisy, które weszły w życie 14 czerwca b.r. W tym wypadku okres oraz kwota zaległości nie mają znaczenia. Należy jednak pamiętać, że najpierw mamy obowiązek wysłania listem poleconym lub dostarczenia do rąk własnych dłużnika wezwania do zapłaty z informacją o zamiarze umieszczenia jego danych w Rejestrze Dłużników BIG. Dopiero po 14 dniach od daty wysłania wezwania, możemy wpisać dane dłużnika do BIG.