Konkurs promuje i nagradza jednostki sektora publicznego, które wyróżniają się profesjonalizmem, wysokiej jakości podejściem do interesantów, nowoczesnym zarządzaniem, wysoką kulturą pracy, uczciwością i rzetelnością przy wypełnianiu swoich obowiązków.
Nagrody przyznawanesą na podstawie głosów kapituły, złożonej z ekspertów i praktyków administracji publicznej, którzy naukowo specjalizują się administracją publiczną i jakością jej usług. Są to badacze pracujący w czołowych polskich uniwersytetach.
Urząd Gminy Długołęka otrzymał Znak Jakości „Przyjazny Urząd”, który wyróżnia instytucje „cechujące się wysoką kulturą obsługi klienta, profesjonalizmem i rzetelnością w świadczeniu usług publicznych oraz nowoczesnymi rozwiązaniami w zakresie zarządzania kapitałem ludzkim”. Nagroda ta została przyznana gminie Długołęka po raz drugi.
Ponadto urzędowi zostało przyznane Wyróżnienie Nadzwyczajne „Wzorowa Jakość”, przyznawane za największą liczbę punktów konkursowych w danej edycji konkursu i szczególne osiągnięcia w dziedzinie, która była poddana ocenie.
Nagrodę, z rąk prezesa zarządu QualityInstitute Piotra Celeja odebrała zastępczyni wójta Joanna Adamek wraz z Edytą Ostrowską - kierownikiem Wydziału Promocji Gminy oraz Emilem Sozańskim z Biura Rady Gminy.
Statuetka w kształcie mostu to, jak mówił wręczający ją Piotr Celej, symbol otwartości i przyjazności urzędu na mieszkańców, którzy mogą liczyć na miłą i profesjonalną obsługę w Urzędzie Gminy Długołęka.
- Jesteśmy bardzo dumni, że otrzymaliśmy tak prestiżowe wyróżnienia i każdego dnia robimy co w naszej mocy, aby potwierdzać, że nie są one przypadkowe- powiedział Wojciech Błoński wójt Gminy Długołęka.